Versand

1. Liefergebiet

Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden, werden ausschließlich innerhalb von Deutschland geliefert.

Die Lieferung der online erworbenen Produkte erfolgt gemäß den geltenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften, insbesondere nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), insbesondere §§ 312 ff. BGB über Verbraucherverträge im Fernabsatz sowie §§ 433 und 474 ff. BGB über Kaufverträge und Verbrauchsgüterkäufe. Diese Vorschriften regeln die Informationspflichten vor Vertragsabschluss, die Vertragsbedingungen sowie die ordnungsgemäße Übergabe der Waren.

Der Shop arbeitet mit spezialisierten Transportunternehmen und Logistikdienstleistern für den Transport von Möbeln, Haushaltsartikeln und Dekorationsprodukten zusammen, um die sichere Lieferung der bestellten Produkte an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse zu gewährleisten.

2. Versandkosten

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

• Bei einem Bestellwert unter 205 € betragen die Versandkosten 8 €.

• Bei einem Bestellwert von 205 € oder mehr erfolgt die Lieferung kostenfrei.

Es werden keine zusätzlichen Transportkosten berechnet, sofern die Bestellung die festgelegten Bedingungen für eine kostenfreie Lieferung erfüllt.

Die Versandkosten, der Gesamtpreis sowie die anwendbaren Steuern werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung gemäß den Informationspflichten nach § 312d BGB in Verbindung mit Artikel 246a EGBGB angezeigt.

3. Bearbeitung von Bestellungen und Versand

Nach Bestätigung der Zahlung werden Bestellungen normalerweise innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

Bestellungen, die vor 15:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.

Bestellungen, die nach 15:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

An gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Nach Abschluss der Bearbeitung werden die Produkte vorbereitet, verpackt und durch geeignete Logistikdienstleister versendet.

4. Versandmethode und voraussichtliche Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt durch spezialisierte Transportunternehmen und Logistikdienstleister für Möbel, Haushaltsartikel und Dekorationsprodukte.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage nach Versand.

Nach Übergabe der Bestellung an das Transportunternehmen erhält der Kunde eine elektronische Versandbestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung, um den aktuellen Lieferstatus überprüfen zu können.

Bei Bestellungen mit mehreren Produkten kann die Lieferung in mehreren Paketen erfolgen. Dies kann aufgrund von Faktoren wie Produktgröße, Gewicht, Verfügbarkeit einzelner Artikel sowie der organisatorischen Abläufe beim Transport von Möbeln und Haushaltsartikeln erforderlich sein.

5. Preise und anwendbare Steuern

Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.

Der Preis enthält die anwendbaren Steuern gemäß den geltenden deutschen steuerrechtlichen Vorschriften.

Informationen zum Gesamtpreis, den Lieferkosten, den anwendbaren Steuern und den verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung vollständig zur Verfügung gestellt.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine elektronische Versandbestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.

Mit der bereitgestellten Sendungsnummer kann der Kunde den aktuellen Status der Lieferung überprüfen.

7. Verantwortung für die Lieferung

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte verbleibt gemäß den Vorschriften des § 447 BGB sowie den besonderen Regelungen für Verbrauchsgüterkäufe gemäß §§ 474 ff. BGB bis zur Übergabe des Pakets an den Kunden oder an eine vom Kunden autorisierte Person in der Verantwortung des Shops.

Wenn während des Transports eines der folgenden Probleme auftritt:

• Verlust der Sendung

• Beschädigung des Produkts

• erhebliche Verzögerung der Lieferung

kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren, um Unterstützung bei der Überprüfung des Lieferstatus zu erhalten.

Wenn die Lieferung aufgrund einer vom Kunden angegebenen unvollständigen, falschen oder nicht aktualisierten Adresse nicht durchgeführt werden kann, können zusätzliche Kosten für einen erneuten Zustellversuch entstehen.

8. Kontakt

E-Mail-Adresse: logistics@davalyroom.com

Telefon: +81 (801) 166 30 10

Adresse: 4-12-36 AOYAMA MINAMI, HIMEJI-SHI, HYOGO-KEN 671-2223, JAPAN

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 08:30–15:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland